本隐私政策由深圳市星潮热点传播股份有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）制定并发布。本应用（包括但不限于名称为“热点趋势”的应用程序及相关网站、服务，以下简称“本应用”）由本公司运营和管理。
我们深知个人信息对您的重要性，并严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律法规要求，尽全力保护您的个人信息安全可靠。请您在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。如您不同意本政策任何条款，请勿使用本应用；您一旦使用本应用，即视为您已充分阅读、理解并同意受本政策约束。
1. 必要信息：为保障本应用基础功能正常运行，我们将收集您的必要个人信息，包括但不限于账号注册信息（手机号、验证码、设置的用户名及密码）、设备信息（设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、网络类型）。该类信息为使用本应用核心服务的前提，若您拒绝提供，将无法正常注册及使用本应用。
2. 可选信息：为向您提供更个性化的服务，您可选择是否提供以下信息：个人头像、昵称、兴趣偏好、使用记录（包括功能操作日志、内容浏览记录、互动行为数据）。若您拒绝提供，不影响基础功能的使用。
3. 第三方信息：如您通过第三方账号（如微信、QQ、抖音等）登录本应用，我们将根据第三方授权获取相应的账号关联信息（如第三方账号昵称、头像），该获取行为遵循第三方平台相关规则，您可通过第三方平台设置撤回授权。
1. 为您提供基础服务：包括账号管理（注册、登录、密码找回、账号安全维护）、功能使用（内容浏览、互动交流）、技术支持（故障排查、问题修复、服务咨询）等。
2. 为您提供个性化服务：基于您的使用行为、兴趣偏好、位置信息等，为您推荐更符合您需求的内容、服务、活动或商品；根据您的互动行为优化推荐算法，提升服务精准度。您可通过“我的 - 设置 - 个性化推荐”功能随时关闭个性化推荐服务，关闭后我们将不再基于您的行为数据进行精准推荐，仅展示通用内容。
3. 用于产品优化与改进：分析用户使用数据（已进行匿名化、去标识化处理），了解用户对本应用功能、服务的需求及使用情况，优化产品设计、提升服务稳定性与用户体验；排查和修复应用故障、安全漏洞，保障应用正常运行。
4. 用于信息通知与沟通：向您发送账号安全通知（如登录异常提醒、密码修改通知）、服务状态通知（如订单进展、活动结果）、产品更新通知（如功能上线、版本升级）、营销推广信息（如优惠活动、新品推荐）。其中，营销推广信息可通过“我的 - 设置 - 消息通知”功能选择退订，退订后将不再接收该类信息，但账号安全通知、服务状态通知等必要通知无法退订。
5. 用于合规管理与风险防控：依据法律法规及监管要求，开展身份核验、合规审查、反欺诈监测，防范虚假注册、恶意攻击、盗号等违规、违法风险，保护您及本公司的合法权益；在发生纠纷或争议时，作为处理依据（如客服沟通记录、交易日志）。
6. 用于第三方合作服务的提供：在获得您事先明示同意的前提下，将必要的个人信息共享给本应用的合作伙伴（如支付服务商、营销合作方、数据统计服务商等），以便其为您提供相应的合作服务（如支付结算、物流配送、精准营销、数据分析）。我们将对合作伙伴的资质、个人信息保护能力进行严格评估与筛选，与合作伙伴签订正式的合作协议及数据安全与保密协议，明确其信息使用范围、期限及保密义务，要求其仅在授权范围内使用信息，并对其信息使用行为进行监督。如您后续希望撤回对该类合作伙伴的授权，可通过本应用客服渠道或合作伙伴指定的方式操作。
7. 其他合法合规的使用场景：经您同意的其他使用方式；根据法律法规或监管要求，必须使用个人信息的场景。
1. 我们仅在本政策约定的使用范围内使用您的个人信息，超出约定范围使用的，将再次征得您的明示同意。
2. 我们不会将您的个人信息用于任何非法目的，也不会超出合理必要的范围使用个人信息。
3. 未经您的明示同意，我们不会将您的个人敏感信息（如手机号、身份证号、人脸信息、支付相关信息）用于营销推广、与第三方共享等非必要场景。
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分披露您的个人信息：
1. 经您事先同意，向第三方披露；
2. 为提供您所要求的产品和服务，而必须与第三方分享您的个人信息（如支付服务提供商需获取您的订单信息以完成支付结算），该类第三方需严格遵守保密义务，且仅能在提供服务的必要范围内使用相关信息；
3. 根据法律、行政法规的有关规定，或者行政、司法机构如法院、检察院、公安部门、监管机构）依法提出合法要求的（如传票、协查通知、调查令等），向第三方或者行政、司法机构披露，在涉及国家安全、公共安全、重大公共利益、犯罪侦查、起诉、审判等紧急情况下，可在符合法律法规规定的前提下，无需您同意即可披露必要信息；
4. 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况（如欺诈、盗用他人账号、侵犯他人知识产权、发布违法违规内容等），为维护本应用合法权益、公共利益或他人合法权益，需要向第三方披露（如向被侵权人提供必要信息以维权，向监管部门提交违规证据）；
5. 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
6. 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方已履行或部分履行了交易义务并提出合理的信息披露请求的（如为完成交易、处理售后纠纷需要获取交易相对方信息），本应用有权决定在核实交易真实性、请求合理性及必要性后，向该用户提供其交易相对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；
7. 因公司合并、分立、收购、重组、清算、破产等经营变动，您的个人信息可能被转移至相应的权利承继方。我们将提前通过本应用弹窗、站内通知、官方网站公告等显著方式通知您，明确权利承继方的名称、联系方式及信息保护责任，且权利承继方需继续履行本政策约定的信息保护义务；如权利承继方无法履行相关义务，我们将提前对您的个人信息进行删除或匿名化处理；
8. 为保护您或他人的人身、财产安全等合法权益，在紧急情况下（如发现您或他人可能遭受人身危险、财产损失时），可在合理必要范围内披露相关信息；
9. 其他本应用根据法律、法规或者网站政策认为适当的披露情形，且披露行为不会损害您的合法权益。
1. 存储主体：本应用收集的您的个人信息，由本公司及经授权的关联公司（指与本公司存在控股、参股、同一实际控制人等关联关系的公司）作为存储主体，负责信息的安全存储与管理。
2. 存储地点：信息将存储在本公司及关联公司位于中国境内的合法合规运营服务器上；如需存储至境外服务器，将严格遵守本政策“跨境传输”相关约定。
3. 存储期限：我们仅在为提供“热点趋势”及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息：你的相关信息，在你未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
4. 必要信息（如账号注册信息）：自您注册账号之日起，至您注销账号且相关信息满足删除条件之日止；账号注销后，按本政策约定进行删除或匿名化处理。
5. 交易相关信息（如订单信息、支付记录）：自交易完成之日起，保留至法律法规规定的追溯期限届满（如《消费者权益保护法》规定的售后服务期限、税务申报相关期限等），期满后进行删除或匿名化处理。
6. 客服沟通记录、投诉反馈信息：自处理完毕之日起保留 1 年，期满后删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
7. 用于产品优化的匿名化、去标识化数据：可长期保留，用于持续优化产品及服务，但该类数据已无法识别具体个人。
8. 存储安全：我们将采用加密技术及管理措施，保障存储期间的信息安全；定期对存储服务器进行安全检测，防范数据泄露、篡改、丢失等风险。
9. 信息清理：对于超出存储期限、已实现使用目的或您要求删除的个人信息，我们将采用安全的方式进行清理（包括彻底删除、数据覆盖等），确保信息无法被恢复或访问；对因技术原因无法立即删除的信息，将采取隔离措施，禁止其被进一步使用。
1. 如因业务拓展、服务器部署、合作服务提供等原因，需将您的个人信息传输至中国境外（包括境外的本公司关联公司、合作伙伴），我们将严格按照《个人信息保护法》《数据出境安全评估办法》等相关法律法规要求，满足以下任一合规条件：
1、获得国家互联网信息办公室的数据出境安全评估通过；
2、按照国家网信部门制定的标准合同，与境外接收方订立数据出境安全保障合同，明确双方的权利义务、安全保障措施及违约责任；
3、境外接收方所在国家或地区已通过我国网信部门的个人信息保护认证，或符合我国网信部门规定的其他条件。
2. 跨境传输前，我们将开展以下工作：
1、对境外接收方的个人信息保护能力进行全面评估，包括其信息安全管理制度、技术保障措施、合规资质、历史安全记录等，确保其具备与境内同等水平的安全保护能力；
2、对传输的个人信息进行脱敏处理（如去除不必要的敏感字段），采用加密传输技术（如 SSL/TLS 加密）保障传输过程安全；
3、明确告知您跨境传输的目的、境外接收方的名称及联系方式、传输的信息类型、安全保障措施等，征得您的明示同意（法律法规另有规定的除外）。
3. 跨境传输后，我们将持续监督境外接收方的信息使用行为，确保其严格按照授权范围及约定使用信息；如发现境外接收方存在违反约定或法律法规的行为，将立即要求其停止相关行为，并采取补救措施，必要时终止数据传输。
1. 定义及使用目的：Cookie 是指网站或应用程序在您的计算机、移动设备等终端上存储的小型文本文件，用于识别终端设备、记录用户偏好、优化服务体验。本应用及第三方服务提供商可能使用的同类技术包括 Web Storage（如 localStorage、sessionStorage）、SDK、埋点工具等。我们使用该类技术的目的包括：
1、记住您的登录状态，避免重复登录（如您勾选“记住登录”后，下次可直接登录）；
2、记录您的使用偏好（如字体大小、界面主题），为您提供一致的使用体验；
3、分析用户行为数据（如页面访问量、功能使用频率），用于产品优化及服务改进；
4、提供个性化推荐服务（如基于浏览历史推荐相关内容）；
5、防范恶意攻击、欺诈行为，保障账号及服务安全。
2. 在您未拒绝接受 Cookie 的情况下，本应用会在您的计算机或移动设备上设定或取用 Cookie，以便您能登录或使用依赖于 Cookie 的本应用平台服务或功能。本应用使用 Cookie 可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
您有权选择接受或拒绝接受 Cookie。您可以通过修改浏览器或设备设置的方式拒绝接受 Cookie。但如果您选择拒绝接受 Cookie，则您可能无法登录或无法使用依赖于 Cookie 的本应用网络服务或部分功能。
3. 第三方 Cookie 说明：本应用的第三方服务提供商（如广告服务商、统计分析服务商、第三方支付平台）可能会在本应用页面或服务中使用其自身的 Cookie 及同类技术，用于其自身的服务优化、广告投放等目的。该类第三方的 Cookie 使用规则由其自行制定，我们不对其行为承担责任。您可通过第三方平台的隐私政策或相关设置，管理该类 Cookie 的使用。
4. 数据安全：通过本应用所设 Cookie 所取得的有关信息，将适用本隐私政策，将严格遵循本隐私政策的规定进行存储、使用和保护，不会超出必要范围收集信息，也不会将该类信息用于未经您授权的目的。
1. 如您希望不再使用本应用提供的服务，您可以自主发起账号注销。注销账号后，我们将根据适用法律法规的要求，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 账号注销路径如下：
打开本应用，进入“我的”页面（页面左上角入口）；
点击进入“设置”；
在设置页面中选择“注销账号”；
按页面提示阅读并确认相关风险说明后，提交注销申请。
3. 重要提示：
账号一旦注销，将无法恢复；
与该账号相关的历史数据、权益、记录等可能被删除且无法找回（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；账号注销后，您与本应用签订的相关服务协议、隐私政策等法律文件将终止（但因法律法规规定、争议解决需要或本政策另有约定需保留的条款除外）；账号注销后，如您需要再次使用本应用服务，需重新注册新账号，新账号与原账号无关联，原账号的相关权益、数据无法转移至新账号；如您在注销前仍存在未完成的交易、纠纷或法律义务，我们可能会根据法律法规或监管要求，暂缓或限制您的注销申请。
1. 技术安全保障：本应用账号均有安全保护功能，请您妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施，确保您的信息不丢失、不被滥用和变造。但请您理解，在信息网络上不存在绝对“完善的安全措施”，因不可抗力（如自然灾害、网络中断）、第三方攻击（如黑客攻击、病毒入侵）、您自身的疏忽（如密码泄露、账号共享）或其他非因我们故意或重大过失导致的信息泄露、丢失、篡改等风险，我们不承担相应责任，但会尽力协助您减少损失。
2. 数据传输安全：采用 HTTPS 加密传输协议，确保个人信息在传输过程中不被窃取、篡改；对敏感信息（如密码）采用不可逆加密算法存储，防止信息泄露。
3. 数据存储安全：使用加密存储服务器、分布式存储架构，部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）等安全设备，防范网络攻击；定期对存储数据进行备份，确保数据丢失后可快速恢复。
4. 访问控制安全：建立严格的访问权限管理体系，对接触个人信息的员工进行分级授权，仅授予其完成工作所需的最小权限；采用多因素认证（如密码 + 验证码）、操作日志审计等方式，记录所有访问个人信息的行为，便于追溯。
1. 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在交易对方披露自己的部分个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您谨慎判断交易对象的真实性、合法性，仅在必要的情形下提供，避免因信息泄露遭受诈骗，妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
2. 请您妥善保管您的账号凭证（用户名、密码、验证码），切勿向他人泄露，且不要使用与其他平台相同的密码、易被破解的密码（如生日、手机号后六位）；定期修改账号密码，增强账号安全性。如您发现自己的个人信息已经或可能发生泄露，特别是账号或密码发生泄露的情况，请您立即联系本应用客服，以便本应用及时采取相应补救措施，降低风险。
3. 请勿将您的账号转借他人使用，如因账号共享导致的信息泄露、财产损失、违规责任等，由您自行承担。
4. 如您发现账号异常登录、信息泄露、密码丢失或收到可疑的信息（如虚假中奖通知、钓鱼链接），请立即采取以下措施：及时修改账号密码，或通过本应用“忘记密码”功能重置密码；解绑关联的第三方账号、银行卡等敏感信息；联系本应用客服，说明情况并申请账号冻结、安全核查；如涉及财产损失，及时向公安机关报案。建议您在公共设备（如网吧电脑、共享手机）或不安全网络环境（如无密码的公共 Wi-Fi）下使用本应用后，及时退出账号，清除浏览记录及 Cookie，避免信息泄露。
5. 请您保持设备操作系统、浏览器及本应用的版本更新，开启设备安全防护功能（如杀毒软件、防火墙），防范恶意软件、病毒攻击。
1. 根据《个人信息保护法》等相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您行使权利提供必要的支持和协助：查询权：您有权查询您在本应用中提交的个人信息；更正权：如您发现您的个人信息存在错误（如手机号输入错误、昵称有误）或不完整（如个人资料未补充完整），有权要求我们更正；复制权：您有权要求我们提供您的个人信息副本（如个人资料、交易记录的电子文档）。您可联系客服提交申请，我们将在核实您的身份后 15 个工作日内，以安全方式（如邮件、应用内下载链接）向您提供，相关副本将遵循数据安全保护要求，避免信息泄露。
2. 权利行使的限制：为保障您的账号安全及信息安全，您在行使上述权利时，需提供有效身份证明（如手机号验证码、身份证照片），我们将对您的身份进行核实，核实通过后方可处理您的申请。如您的申请存在以下情形之一，我们有权拒绝或暂缓处理：身份核实未通过；申请内容不明确、不完整，无法确认具体权利及信息范围；申请超出法律法规规定的权利范围；申请可能损害他人合法权益或公共利益；申请涉及商业秘密、他人隐私等敏感信息；存在恶意申请、重复申请等滥用权利的情形。
1. 本应用不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。如我们发现您是未满 14 周岁的未成年人，将立即停止向您提供服务，注销您的账号，并删除相关个人信息（法律法规另有规定的除外）。
2. 对于 14 周岁以上不满 18 周岁的未成年人，需在其监护人的同意下注册、使用本应用服务。监护人应充分了解本政策的内容，监督未成年人的使用行为，保护其个人信息安全及合法权益。
3. 如未成年人的监护人发现其子女未经同意注册使用本应用，或认为未成年人的个人信息存在泄露、被不当使用等情况，可联系我们提供监护关系证明（如户口本、出生证明）、身份证明等材料，申请注销账号、删除相关信息或采取其他保护措施，我们将在核实身份后及时处理。
4. 我们不会向未成年人收集超出必要范围的个人信息，也不会向未成年人提供涉及付费、营销推广、交友等可能危害其身心健康的服务内容；如未成年人使用付费功能，需经监护人确认同意，监护人可联系我们申请退还相关费用（符合法律法规及服务协议约定的情形）。
1. 本应用可能包含第三方提供的服务或链接（如第三方广告、支付服务、地图服务、分享功能、统计分析工具等），该类第三方服务由其独立运营，遵循其自身的隐私政策及服务条款。
2. 我们仅为第三方服务提供必要的技术对接支持，不对第三方的服务行为、信息处理行为承担责任。第三方收集、使用您的个人信息，将遵循其自身的隐私政策，与本政策无关。
3. 您在使用第三方服务时，应仔细阅读并理解第三方的隐私政策及服务条款，自主决定是否使用第三方服务。如您发现第三方存在违规收集、使用个人信息的行为，可直接向第三方投诉，或联系我们协助处理。
4. 我们会对合作的第三方服务提供商进行严格的资质审核及合规评估，要求其遵守相关法律法规及保密义务，不得超出授权范围收集、使用您的个人信息；如发现第三方存在违规行为，将立即终止合作，并要求其承担相应责任。
1. 如我们决定对本隐私政策进行变更，我们会在本政策中、本公司官方网站、本应用页面中，或我们认为适当的位置发布变更后的版本，以便您及时了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息，以及在什么情况下我们会披露这些信息。
2. 本公司保留随时修改本政策的权利。对于重大变更（例如处理目的、处理方式、本政策主体等发生实质性变化），我们将通过本应用弹窗、站内通知、短信、官方网站公告等显著方式向您告知变更内容，并在变更生效前给予您合理的考虑期限（不少于 30 天）；如您在期限内未明确表示拒绝，继续使用本应用服务的，视为同意变更后的政策；如您不同意，应立即停止使用本应用，并可申请注销账号。对于非重大变更（如文字表述优化、细节条款补充）：我们将在本应用页面、官方网站发布变更后的政策文本，并注明变更日期，您可随时查阅；变更自发布之日起生效，如您继续使用本应用服务，视为同意变更后的政策。
3. 在本政策更新后，如您继续使用本应用的产品或服务，即视为您已充分阅读、理解并同意受更新后的隐私政策的约束。如您不同意变更后的政策，应停止使用本应用服务。
4. 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过本应用提供的客服渠道与我们联系。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使相关用户权利、投诉举报信息安全问题、咨询未成年人保护相关事宜，可通过以下方式与我们联系：
客服电话：0755-88300156
客服邮箱：yangtao@wow-trend.com
公司地址：深圳市南山区沙河街道光华街社区深南大道9010号202A
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内进行核查与回复；如涉及复杂问题（如信息泄露投诉、账号纠纷），处理期限可延长至 30 个工作日，我们将提前告知您延长原因及预计回复时间。